长寿时代来临,养老市场大有机会
根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2021年我国65岁及以上人口已经达2亿,占总人口比重达14.2%。按照联合国标准,中国已经进入“老龄社会”,少子化、老龄化和低生育已经成为基本国情。预计2030年后,供养一个老年人所用的劳动力将由目前的5个演变成2个,未来社会保障体系将面临空前的挑战,养儿防老、以房养老等面临不确定性,养老问题日趋严重。
应对人口老龄化成为国家战略,“养老”成为国民消费的方向,2019年,中共中央、国务院印发《国家积极应对人口老龄化中长期规划》。“十四五”规划提到要在2035年前全要素构建养老服务体系,提出推动个人资金共计转化为第三支柱养老产品;2022年个人养老金账户出台……“所有政策和所有举措的落地,都致力于让老年人都老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。
跑赢“职业化”代理人模式,抢占先机
新格局下寿险业开始践行高质量发展,打造专业化、职业化的销售队伍、提升销售产能是众多公司发力的重点,服务的转型升级也称为高质量发展的必行路径。最近的银保监会议上明确提出:如何优化保险产品供给(产品和服务),以更好地满足人民群众日益增长的养老、健康等保障需求,是保险业在通往高质量发展道路上必须求解的的关键问题。
供给侧转型需要能够提供专业、个性化和综合化服务的职业营销员、经纪代理、银保渠道销售。以中国来算,4.9亿家庭,4已有购买需求,静态估算可以容下100-200万专业理财顾问
代理人“专业化”模式转型,是向“服务体系”转型
调研结果显示:客观实在的服务态度和能力、客户需求定制(NBS)能力等要素受到各类用户群体的普遍欢迎。
代理人技术转型:从产品需求营销向服务需求营销过渡,需要多维度技能的支撑。
过去,经历了人海战术的粗放阶段,通过大规模招募代理人,让保险覆盖到了千家万户。随着保险成了人人标配,客户的需求也就逐渐增多,对保险代理人的专业能力就提出了挑战。保险公司如何赢得市场和客户信任,代理人如何更好的服务客户,成为了保险公司和代理人亟需解决问题。面对复杂的市场环境和客户日益增多的需求保险代理人必须具备过硬的专业能力和丰富的专业知识储备,做到终身学习不断提升知识的“含金量”和“含新量”。
2022年11月1日,惠州平安作为中国平安集团旗下寿险子公司,在平安人寿养老产业大布局下,率先启动了“国际注册私人财富管理师(PWM)”和“国际注册养老财富规划师(PWP)”专业资格认证项目。以培养符合公司战略发展人才为己任,更好的服务客户,帮助公司完成产业布局和市场开拓。“国际注册私人财富管理师(PWM)”“国际注册养老财富规划师(PWP)”专业资格认证项目是由美国私人财富管理协会北京代表处开展的,为提升养老服务专业人才实践能力,开展的立足符合我国养老行业高质量服务要求,培养为客户提供专业、科学、高效一站式解决方案的复合型高端养老财富规划人才项目。体系按照制度化、规范化、科学化和持证上岗的原则组织养老财富规划职业培训,确保培训质量。通过培训提升现有养老服务机构和居家养老服务的退休养老规划服务人员的专业服务能力,达到持证上岗的要求,逐步满足社会化养老服务的需求。
黄埔一期近百名学员通过参加线上、线下培训,最后在美国私人财富管理协会北京代表处监督下,通过测评考试后,获得由美国私人财富管理协会(PWMA)注册签发的“国际注册私人财富管理师(PWM)”和“国际注册养老财富规划师(PWP)”专业资格证书。
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