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私人财富管理师|如何提升私人财富管理中的法律服务效益?

2024-08-29

进入改革开放以后,我国私人的财富量不断增长,但其仍旧面临着来自各个方面的风险因素,而归纳总结风险类型,都与法律风险脱不开关系,故而有必要创新法律服务方法、机制,丰富法律服务类型,能够让有所需求的私人客户得到针对性的服务,并在其中总结经验,提升服务水平,推动长远发展。


私人财富管理中的法律服务需求研究

私人财富管理中的法律服务需求,主要集中在以下数点:

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在私人财富管理的广阔领域中,法律服务的需求尤为凸显于婚姻家庭这一核心维度,它不仅是家庭和谐与家族传承的基石,也是财富管理与规划不可或缺的一环。对于多数普通家庭而言,由于财富规模相对有限,其管理方式往往较为直接和简化。然而,随着财富的逐步累积达到某一临界点,管理的复杂性便显著上升,涵盖了从订婚的甜蜜筹备到婚姻生活的稳定维系,再到离婚、再婚等人生重大转折点的财产分割与权益保障,每一环节都充满了法律与财务的双重考量。

此外,在家族延续的广阔图景中,子女收养、抚养成长以及遗产的妥善分配等议题,同样潜藏着不容忽视的法律风险与挑战。这些环节不仅关乎亲情的维系与传承,更直接触及到个人及家族财产的安全与未来规划。

婚姻,作为连接个人与家庭、情感与财产的桥梁,其独特的双重属性——即身份关系的确认与财产关系的界定,使得婚姻法律服务在私人财富管理体系中占据了举足轻重的地位。它不仅是解决婚姻期间及前后各类法律纠纷的利器,更是帮助高净值人群在复杂多变的家庭与财富环境中,实现财富保值增值、家族和谐传承的重要法律支撑。因此,在私人财富管理的征途上,深入理解和充分利用婚姻法律服务,无疑成为了每一位追求财富稳健增长与家族长远福祉的智者的必然选择。

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私人财富管理法律服务还表现在对知识产权家族企业股权方面的法律需求。很多高净值家庭财富的获取依赖于家族企业,但是要保障家族企业股权在传承、发展中不被稀释而丧失控制权、无形资产不被侵犯,需就财富管理具体需求而展开对应的法律设计。

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私人财富管理在劳动保护刑事合规财税合规等方面亦需要对应的法律需求。例如遗产税,其给财富阶层带来很多忧虑与麻烦。此外家族企业运营中的劳资纠纷、用工风险等亦是难以避免,特别是从事传统行业的企业在化解环保压力、转型升级时都会需要针对性的法律服务。

私人财富管理中的法律服务发展现状分析

在当前中国私人财富管理的生态中,尽管金融机构依然扮演着核心角色,为众多投资者提供着基础服务框架,但在法律支持与服务供给层面,却明显存在短板与不足。随着国家经济的高速列车持续向前,私人财富的版图日益扩张,这一趋势促使各类金融机构竞相角逐,以期在这片蓝海中占据一席之地。商业银行,凭借其深厚的客户基础、稳固的金融信誉以及丰富的数据资源,自然成为了这场竞赛中的领跑者,据相关调研数据显示,高达70%至80%的富裕阶层在规划财富管理时会将商业银行视为首选。

然而,随着信息技术的飞速发展与普及,资产管理、保险、信托等非银行金融机构也不甘示弱,纷纷加大投入,利用科技赋能,力求在缩小与商业银行差距的同时,探索出独具特色的服务模式。尽管如此,当我们将视线转向私人财富管理中至关重要的法律服务领域时,不难发现其仍处于相对初级的发展阶段,由于起步较晚且服务标准不一,诸多问题逐渐浮出水面。主要集中在:

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尽管在私人财富管理的广阔舞台上,私人银行以其显著的市场份额占据了主导地位,但其发展的聚焦点依然偏向于业务版图的拓展与效能的提升,对于法律服务这一关键支撑环节却显得有所忽视。这种倾向导致了一个不容忽视的现象:客户经理在日常工作中,往往将更多的精力投注于增强自身其他业务领域的专业能力,而未能紧跟法律政策风云变幻的步伐,未能形成对法律环境深刻而敏锐的洞察力。

当客户在财富管理过程中遭遇法律层面的疑惑或挑战时,他们可能会发现,寻求来自私人银行的专业法律建议并非易事。客户经理在法律知识的匮乏与滞后下,难以即时、准确地为客户提供可靠的法律服务项目,这不仅让客户在面临复杂多变的法律环境时感到无助,更无形中增加了其陷入法律风险漩涡的风险,个人财富的稳健与安全也因此蒙上了一层阴影。

因此,私人银行在追求业务持续增长的同时,必须深刻认识到法律服务对于维护客户信任、保障财富安全的重要性,加大对法律服务的投入与重视,提升客户经理的法律素养与专业能力,以确保在客户需求面前,能够提供既专业又全面的法律服务支持,为客户的财富管理之路保驾护航。

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金融机构在紧跟国家政策与法律变迁的步伐上似乎存在滞后,未能精准捕捉并有效应对这些变化,进而难以量身打造贴合客户需求的配套法律服务产品。回顾中国近十年来的发展历程,财富管理市场犹如一片生机勃勃的沃土,孕育出了琳琅满目的产品形态,从传统的保险与年金、股票投资,到新兴的私募与公募基金、信托业务,再到银行理财产品的不断创新,各类产品竞相绽放,构成了多元化、立体化的市场格局。

然而,值得注意的是,尽管投资产品的种类日益丰富,但真正能够实现与法律服务深度融合,共同促进财富管理稳健前行的实例却并不多见。这种融合不仅关乎产品设计的巧妙性,更考验着金融机构对市场动态的敏锐洞察力、对法律政策的深刻理解力以及跨领域资源整合的能力。遗憾的是,从现状来看,多数金融机构在这一领域的探索尚显不足,未能充分发挥法律服务在财富管理中的保驾护航作用。

因此,对于金融机构而言,未来应当更加注重对国家政策和法律动态的跟踪与研究,不断提升自身的法律素养与专业能力,积极探索投资产品与法律服务相融合的新模式、新路径。只有这样,才能更好地满足客户的多元化需求,确保财富管理的稳健展开,为客户的财富增长与传承提供全方位、高质量的保障。

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尽管近年来,借鉴国际先进经验的法律服务机构如雨后春笋般涌现,但它们在发展模式上往往显得较为僵化,缺乏本土化的灵活与创新,给人一种“照猫画虎”之感,难以在市场上赢得广泛的认可与信赖。私人财富管理这一领域,其复杂性与多样性远非单一服务所能涵盖,它触及税务筹划的精细布局、跨国移民的法律考量、慈善事业的规划实施、信托架构的巧妙设计、保险方案的量身定制、遗产继承的妥善安排,乃至婚前婚后协议的周密制定等多个维度。

面对如此纷繁复杂的需求,仅仅依靠资产管理公司、私人银行、信托公司或保险公司等单一机构的力量,显然难以全面而深入地满足客户的个性化需求。这要求我们必须跳出传统框架的束缚,运用法商结合的智慧,将法律知识与商业思维巧妙融合,以更加灵活多变、综合全面的服务策略,来应对私人财富管理中的种种挑战。只有这样,才能真正实现财富的稳健增长与家族的长远传承。

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我国财富阶层的法律意识、管理意识还处于初级阶段,很少有人愿意付费获取对应的法律服务产品,且即便其接收法律服务,但因达不到预期目标,会让其产生失望情绪,并果断放弃该项服务。

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法律服务人员整体素养不高,使得其在面临财富管理中的诸多问题时,难以为客户提出可行的、有效的解决方略,致使其得不到相应的信任,并逐渐被市场所淘汰。

三、私人财富管理中的法律服务创新

01 推动私人银行法律创新服务理念

更新私人银行发展理念,提升其对于法律服务创新的重视程度,关注以下要点:

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关注政策、法律变化,针对涉及私人财富管理的法律变动,需要记录,观察其实际落实情况、变化趋势等,结合私人财富规划情况,为其提供创新性法律服务,以此来保障法律服务的可变性、有效性。

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邀请私人财富管理领域专业律师到银行内部授课,结合多年实务经验,通过多个生动案例,从家庭财富保护的角度为银行客户经理、财富顾问进行私人财富管理法商培训,与会人员可热烈讨论、互动频繁,解答在提供法律服务时面临的难题、遇到的问题。

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以私人银行为主体,开展一系列私人财富管理法律服务相关的沙龙、讲座、内训,发挥私人银行在私人财富管理与家族企业治理方面的专业优势,提升银行客户经理、财富顾问的法商思维,共同挖掘、了解私人银行客户的潜在需求,并为其提供深度、周到的优质法律服务,助力高净值人士实现家族财富传承、企业永续经营[3]。

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为了深度契合高净值家庭的个性化财富传承需求,我们创新性地推出了私人银行客户专属的“家族财富传承智囊团”咨询服务。这一服务旨在拓宽银行法律服务的边界,精准聚焦于家族及私人银行客户群体,充分利用银行强大的产品服务平台,融合法律税务咨询、非金融服务专案、以及多样化的金融工具产品等丰富资源,全方位覆盖客户在个人及非金融资产、权益分配、价值增长、安全保护及世代传承等方面的核心关切。

我们致力于成为客户家族财富规划的坚实后盾,通过提供高度专业化的法律咨询与策略建议,引导客户以全局视角进行前瞻性的家族财富布局。面对财富管理过程中可能出现的各类挑战与机遇,我们不仅能够提供多样化的解决方案,还会深入剖析各方案的优势与局限,帮助客户根据自身实际情况做出最优选择。

同时,我们密切关注客户财富的动态变化,协助其进行详尽的资产与负债盘点,确保每一项财务决策都基于清晰、准确的数据支持。通过综合运用法律税务咨询、定制化保险方案、家族信托架构设计、以及安全便捷的保管箱服务等全方位金融服务,我们将法律服务的精髓深入融入客户的日常财务管理之中,确保每一项策略都能精准落地,有效执行。

此外,我们还建立了灵活的市场反馈机制,根据客户的实际体验与市场趋势的变化,不断调整和优化我们的法律服务项目,确保我们的服务始终保持行业领先地位,为客户带来超越期待的价值体验。通过这样的持续创新与优化,我们坚信能够进一步增强自身的核心竞争力,为私人银行客户的家族财富传承之路保驾护航。

02 开发法律服务平台

针对私人财富管理的具体需求,通过OCR、NLP、机械学习、法律知识图谱、计算机互联网技术等开发法律服务平台,解决私人客户在财富管理中的实际问题。平台自上而下包括以下功能层:

业务层

包括法律服务专员、法律服务经理、法律服务总监、外聘律师、业务人员、业务领导、财务人员等。

应用层

包括纠纷管理:纠纷上报、处置方案审批、意见书出具、证据材料管理、纠纷转案件、纠纷归档;诉讼管理:案件模板、民商事诉讼、民商事仲裁、劳动争议、行政诉讼、刑事诉讼;案件进展登记:发案登记、立案信息、审理信息、裁判信息、保全信息、异议信/调解/和解、执行信息、结案、智能回填;案件审批/汇报:起诉/应诉申请、案件处置方案、案件费用申请、复盘报告、案件大事记;知识推荐:主体画像、类案推荐、适用法规推荐、专题推荐、实务指引;案件内外协同:内部参与人邀请、外聘律师邀请、移除参与人、变更主办人;卷宗管理:卷宗目录管理、上传/导出、在线阅览、视图调整、OCR识别、全文检索、智能归目、文本智能解析;文书中心:起诉状生成、证据清单生成、文书在线编写、文书校验、文书模板库;律师库:律所律师、律师团队管理、律师管理、律师/律所检索、文档管理、律所画像、律师团队画像、律师图像、律师团队入库、黑名单管理。

服务层

包括图像识别服务:案件卷宗识别、通用OCR识别、卡证识别、图片识别、PDF识别、OFD识别;法律文本解析服务:法律要素识别、实体识别、案件信息回填;文本智能服务:文书生成、文本校验、文书归目;证据智能服务:证据指引、证据校验、非法证据排除;法律知识服务:精准类案推送、诉讼策略指引、专题知识推荐、适用法规推荐、智能量刑分析、法律实务指引。

数据层

包括裁判文书、律师数据、开庭公告、法官数据、检察文书、法律法规、律所数据、企业工商数据、专题/实务。私人财富管理进程中可通过平台来获取对应的法律服务,且在难以解决时,可通过后台专家通道予以解决,一定程度上提升了法律服务效率、质量。

03 设立专业私人财富法律服务团队

设立专业私人财富法律服务团队,可从以下数点出发:

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在当前私人财富管理领域,资产管理公司、私人银行、信托机构及保险公司需深刻洞察法律服务的发展现状与趋势,尤其是对高净值家庭日益增长的法律服务需求有清晰的认识。这些机构应当意识到,在税务筹划、信托管理、保险规划、企业法务及家族事务处理等关键领域,综合性的法律服务尚存在明显不足。为此,构建一个具备全面能力的专业律师团队显得尤为迫切。

这一团队的建设,需注重多元化与专业化的平衡,积极吸纳来自不同背景与专长的律师人才,如专注于婚姻法律事务的婚姻律师、擅长处理社会公益与民生问题的社会律师、具备深厚企业法务经验的公司律师、精通各类法律法规的法律律师、熟悉政府法规与程序的公职律师、以及专注于保险法律领域的保险律师等。同时,也应考虑吸纳兼职律师,以灵活应对不同客户的不同需求,确保服务的广度和深度。

通过这样的团队配置,不仅能够为客户提供更加精准、专业的法律服务,还能在保障客户隐私的前提下,提供更加私密、个性化的律师服务体验。这样的服务模式,将极大提升客户在私人财富管理过程中的法律支持力度,助力其实现财富的稳健增长与家族的长远传承。

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为了深化不同专业律师之间的协同与融合,我们需积极推动跨领域、跨国界的法律智慧交流。私人财富管理这一领域,其复杂性在于它不仅跨越了国界,涉及全球范围内的财富流动与配置,还涵盖了多个法律体系与监管框架下的操作实践。从控股结构的精妙设计到税务筹划的精细操作,从身份规划的前瞻布局到家族宪章的定制传承,再到家族基金会、各类协议、遗嘱、信托及保险等多元工具的灵活运用,每一项都考验着律师团队的综合能力与专业素养。

在此背景下,私人财富管理的律师团队所扮演的角色,其重要性甚至超越了传统意义上的企业法律顾问。他们不仅是法律知识的传递者,更是客户财富安全与传承的守护者。因此,为了不断提升法律服务的品质与效率,我们有必要构建一个开放、包容的同行业交流平台,鼓励并促进律师们就私人财富管理的最新法律动态、实践案例及创新策略进行深入探讨与分享。

同时,我们也不能忽视律师个人专业素养对于整体服务质量的关键影响。每一位律师的专业知识、实战经验、沟通能力乃至职业道德,都是构成高质量法律服务不可或缺的要素。因此,在加强团队合作与交流的同时,我们也应重视律师个人能力的持续提升,通过定期的培训、考核与激励机制,激发律师的学习热情与职业荣誉感,共同推动私人财富管理法律服务行业的健康发展。需要关注以下要点:

第一,提升专业能力

一名专业的律师,必须着力于提升自身的专业性,作为律师专业体系中的重要组成模块,法律知识、技能极为重要,需结合私人客户所需法律服务特征,更新自身知识、技能体系,不断提升专业能力,解决客户在财富管理中的实际问题。

第二,体现“以人为中心”的工作原则

财富管理归根结底在于“人”,能否专心、细心、耐心地为客户提供专业法律服务,关系到客户对律师的信任度,因此在提供法律服务时,需细致分析客户提供的资料、明确其财富管理根本目的、清楚其相关要求,如此才能不断提升其满意程度。

第三,提升沟通能力

若无有效的沟通,很难明确客户最终需求,且难以保持紧密合作,故而建议律师能在学习、工作中不断提升自身沟通能力,就财富管理、律师服务重要性、关联性等基础知识进行有效的普及,提升客户对此的重视程度,亦能让其心甘情愿展开合作,规避因人员因素而带来的法律风险,为财富管理、继承等加一层保障。

第四,合作精神

私人财富管理更加注重私密性,因此很多客户倾向于通过一家金融机构解决所有的法律问题,以此来降低风险、服务成本,但是很多时候一家的专业能力有限,必须与其他专业机构合作才能提供更加全面、科学的、正确的法律服务,这就需律师在提供相应服务时,保持良好的合作精神,与其他律师团队精诚合作,为客户设计一体化财富管理方案,发挥出法律服务的最大效用。

04 推动私人财富管理工具的创新

在私人财富的精心构筑中,基金、保险与信托等金融工具如同基石般稳固而关键。然而,当前中国金融市场上的这些工具,相较于国际先进水平,尚显滞后。基金领域,近年来频发的风险事件警示我们,监管体系的强化刻不容缓,需以更严谨的态度确保投资者的利益不受损害。保险行业虽蓬勃发展,但个性化、定制化的保险产品供给仍显不足,难以满足高净值人群多样化的保障需求。至于信托,其基石《中华人民共和国信托法》自2001年颁布以来,至今未经历修订,已逐渐显现出与当代金融创新发展步伐不相匹配的迹象。

面对这些挑战,金融工具的革新与升级,离不开法律制度的与时俱进及法律实践的深度应用。同时,随着遗产管理人制度等相关法律法规的逐步完善,律师群体迎来了前所未有的创新机遇。他们不仅可以担任意定监护人、遗产管理人等关键角色,还能在遗嘱执行监督等方面发挥重要作用,为私人财富管理提供更为全面、细致的法律支撑。

综上所述,本文聚焦于私人财富管理领域的法律服务创新,强调金融机构与法律服务机构之间的紧密协作至关重要。通过深入分析各项创新策略的实施效果,并结合私人客户的个性化需求,量身定制法律服务方案,旨在实现财富的稳健管理、无缝传承与持续增值。这一过程不仅是对私人财富管理体系的持续优化,更是对法律与金融深度融合新模式的积极探索与实践。

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